こんにちは、花子です♪
今日は花子がとても大切にしている「人間力」についてお話ししていきたいと思います。
「人間力」これだけを聞いてもかなり抽象的ですよね。
でもでも、これからは若くても「人間力」が問われる時代だと思うのです。統率力がある人や影響力が大きい人が前に立つ時代は終わり、これからはその人個人の「生き方」に魅了された人がついてくる時代なのではないかと。
持っているもの、お金とか名誉、役職ではなく、
何を人生の軸に置いていて、何が行動の根元にある原動力なのか。
これが自分のためだけもなく、人のためである人ほど、マネージメントにおいても人間関係においても恋愛でもビジネスでも。何でも成功する時代になってきているように思います。
例えば最近のZ世代の傾向について。
以前は「可愛い!」「あの人が持っているから!」で商品が売れる時代でした。でも今の若い子は少し違うそう。「この企業はどんな理念を持っているか、サスティナブルな取り組みをしているか」こういった社会への目線での購買意欲がかなり増えているようです。
つまり「商品」ではなく、そこに乗っている「想い」を買う。
そんな時代になったということなのです。
就職についても同様。
今までは「安定とネームバリュー」このあたりが大変重視されてきました。しかし、それも今では「お金」よりも「充実度」を意識する若者が増えています。
なぜなら、所有の概念が薄くなり、家を持ちたい、車を持ちたいという意識が減ったこと。シェアやサブスクで安く消費行動を済ませることができるようになったことが要因として挙げられるそうです。
そうなると、合わない上司の下で自分を殺して働くという選択肢はまず選ばれず、本当に自分のやりたいことを好きな人の下で実現していく若者が増えていく。
そんな自分の「好き」で人生を選べる時代に突入したのです。
では、選ばれる人にならなくてはいけません。
さて、どんな基準で選ばれるのでしょう?
そうなると当然「外側」だけでは選ばれません。「内側」に何を思っていて何を大切にしているのか、これを見抜き、選ぶ、層になってきた今、「自分ならどんな人を選ぶのだろうか?」この意識を自分に向けても良いのかもしれません。
つまり何が言いたいかというと、超超簡単に言えば「人間力」が大切というわけです。どれだけ頭がよくたって、その知識を振りかざして人の否定ばかりする人は好まれません。例え不器用だとしても、そこに人や感謝を心から大切にする「人間味」のある人に人が集まっていく。
今まで以上にさらにそんな時代になっていくのではないか?と花子は予測しています。
例えば、こんな研究があるそうです。
とあるオンライン教材を買った人が3つのタイプの人がいました。
利用しようとしたとき、エラーページが出てしまうという不具合が発生したそう。
そこで以下のように3つのタイプのメッセージが来たそうです。
Aタイプの人は、
「繋がらないんですけど。どういうことですか?早急につながるようにしてください」
Bタイプの人は
「すみません、つながりにくいみたいです。すみませんがご確認をお願いします」
Cタイプの人は
「どうやら繋がりにくいようです。ゆっくりお待ちしておりますので、対応が完了しましたらお声がけください」
このように大きく分けると3パターンの連絡があったそう。大半はBで、AとCは少数派だったそうです。当時オンラインコンテンツを配信していた講師の方は、この時連絡をくれた方を3つのタイプに分け、その後のコンテンツでの成長速度をリサーチしていきました。
その結果、どうなったと思いますか?
結果はなんとなくお分かりかもしれませんが、圧倒的に「Cの人たち」が早く成功していったそうです。
普段から配慮や感謝を意識している分、人も集まりやすく、成功もしやすかった。と、その研究では発表をされていました。(すごいリサーチ!笑)
でも、これを聞いてドキっとした方、きっといると思うんです。私もこの話を始めて聞いたときはドキッとしました。私も実は昔、Aのような態度をしたことがあったから。(お恥ずかしい!)
でもやっぱりその当時、うまくいくことってほとんどなかった・・。だからこそこの話を聞いてからは、外食に行くにしても、サービスを受けるにしても、接客と同じくらいの態度で接するように意識し始めました。
こうやって研究でも示されているくらい、やはり「人間力」は人生において超重要なんですよね。
もう、本当に、超、超、超、重要です!
私もまだまだ未熟ですが、この「人間力」というテーマは人生において大切にしたいと思っています。
そして、この「人間力の大切さ」は大人になって気づく方がほとんどだからこそ、若いうちから自分を磨く意識をするだけで、周りとは少し違ったステージに行けるはず!!
この記事を見てくださっている方はきっと意識の高い方ばかりだと思うので、この「人間力」どんどん伸ばしていってくださいね!必ず必ず、あなたの人生にたくさんの恩恵を届けてくれるはずです^^